Pengiriman & Pajak

1. Pengiriman Ekspres tidak tersedia untuk alamat PO Box dan APO/FPO.
   
   

2. Jika pesanan dikirim dengan cara pengiriman standar dan beratnya lebih dari 2 kg, kami akan memisahkan pesanan menjadi lebih dari satu paket.
   
   

3. Jika Anda tinggal di China, kami lebih memilih info pengiriman Anda dalam bahasa China daripada bahasa Inggris.
   
   

4. Setelah pesanan dibayar, gudang membutuhkan 1-3 hari kerja untuk memproses pesanan Anda. Ini mungkin tertunda selama akhir pekan dan hari libur. Anda akan menerima notifikasi setelah pesanan Anda dikirim.
   
   

5. Dalam kebanyakan kasus, paket akan dikirimkan dalam perkiraan waktu kedatangan. Namun, tanggal pengiriman sebenarnya dapat dipengaruhi oleh pengaturan penerbangan, kondisi cuaca, dan faktor eksternal lainnya. Silakan lihat informasi pelacakan untuk tanggal pengiriman yang paling akurat.
   
   

6. Jika Anda salah memesan atau tidak menyukainya, kami menerima permintaan pengembalian. Paket yang dikembalikan harus dalam kemasan yang baik untuk dijual kembali. Kami akan mengembalikan uang Anda sebagai paket yang kami terima. Pelajari lebih detail, mohon baca kebijakan pengembalian.
   
   

7. Jika paket dikembalikan atau dimusnahkan karena alasan di pihak pembeli, seperti memberikan alamat yang salah atau tidak dapat menghubungi pelanggan, maka pembeli wajib menanggung kerugian.

• Untuk pesanan dengan nilai kurang dari €150, sistem akan menyertakan PPN dalam jumlah total.

   

• Untuk pesanan dengan nilai melebihi €150, pelanggan bertanggung jawab untuk membayar PPN dan pajak bea cukai pada saat kedatangan pesanan mereka di bea cukai.

Peringatan: Jika Anda melakukan dua atau lebih pesanan kecil (dengan jumlah total melebihi €150) pada hari yang sama, silakan hubungi layanan pelanggan kami dan kirimkan email kepada kami. Kami akan memastikan bahwa pesanan ini dikirim pada hari yang berbeda untuk menghindari paket tiba di bea cukai secara bersamaan, yang mengharuskan Anda membayar pajak bea cukai dan PPN lagi.

Biaya pengiriman yang ditampilkan di bagan dan saat pembayaran tidak termasuk bea cukai, pajak, biaya perantara, atau biaya impor yang dikenakan oleh negara tujuan. Penerima kiriman dianggap sebagai importir resmi di negara tujuan dan bertanggung jawab untuk membayar biaya bea cukai atau impor yang berlaku.